马来亚铁道公司（KTMB）发文告说，此举旨在打造一个更高效和具竞争力的社会，并符合政府迈向数码化的愿景，其中强调包容、安全和透明。 KTMB集团总执行长莫哈末拉尼（Mohd Rani Hisham Samsudin）指出，该公司目前处于过渡阶段直至今年底，旨在向公众，尤其是乐龄人士和残障人士，宣导及讲解支付模式的转变。